Generelt
Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle tilbud, ordrebekræftelser, leverancer samt udført arbejde, medmindre der foreligger anden udtrykkelig skriftlig aftale mellem parterne.
Disse salgs- og leveringsbetingelser udgør således aftalegrundlaget sammen med tilbud, ordrebekræftelse og eventuel yderligere skriftlig korrespondance.
Oh So Quiet er formidler mellem kunden og de samarbejdspartnere, der stiller sommerhus, mad, drikkevarer mv. til rådighed for kunden. Oh So Quiet kan derfor kun holdes ansvarlig i sin egenskab af formidler.
Dine oplysninger
Oh So Quiet er dataansvarlig for de personoplysninger, kunden giver Oh So Quiet i forbindelse med booking af ophold.
Oh So Quiet behandler personoplysningerne for at leve op til de forpligtelser, der følger af den indgåede bookingaftale.
Oh So Quiet behandler alene personoplysningerne i nødvendigt omfang og opbevarer dem kun i den periode, det er nødvendigt for at opfylde kontrakten samt for at forfølge en eventuel retslig interesse.
Oh So Quiet videregiver kun personoplysningerne i nødvendigt omfang til samarbejdspartnere, herunder madleverandør, feriehusudlejer, ren- gøringsfirmaer mv.
Kunden har ret til at få indsigt i, hvilke personoplysninger der behandles, og har ret til at få disse oplysninger ændret, hvis de er urigtige. Kunden kan efter omstændighederne også have ret til at få oplysningerne slettet eller få begrænset behandlingen af disse, ligesom kunden har ret til at klage over behandlingen til Datatilsynet.
Pris
Alle priser er i DKK og er inkl. moms og gælder for den periode, der fremgår af ordrebekræftelsen, med mindre andet er aftalt.
Prisen inkluderer overnatning i feriehuse, herunder (normalt) forbrug af linned, håndklæder og rengøring samt fuld pension. Drikkevarer kan købes særskilt og er således ikke er inkluderet i prisen.
Betaling og depositum
Oh So Quiet tilbageholder kr. 1000,00 i depositum som sikkerhed for, at feriehusene, indbo, emballage mv. afleveres i kontraktmæssig stand samt til modregning af brug af minibar samt forbrug af el og vand under turen.
Depositum afregnes således at eventuelt overskydende depositum refunderes eller efterregning fremsendes hurtigst muligt og senest 6 uger efter vandringens sidste dag.
Medmindre andet skriftligt er aftalt mellem parterne, skal betaling af depositum samt den den samlede pris for turen være betalt senest 8 dage efter modtagelse af faktura.
For sen betaling og/eller manglende betaling betragtes som væsentlig misligholdelse, og Oh So Quiet er berettiget til at ophæve aftalen uden yderligere varsel uden refusion af depositum.
Afbestilling
Afbestilling skal ske skriftligt.
Ved afbestilling refunderes hele beløbet, hvis afbestilling sker senest 3 måneder før vandringens første dag.
Ved afbestilling tidligere end 6 uger før vandringens første dag, refunderes turens pris, men depositum refunderes ikke.
Ved afbestilling senere end 6 uger før vandringens første dag, refunderes hverken turens pris eller depositum.
Ombooking kan alene ske efter aftale med Oh So Quiet, og mod betaling af et gebyr.
Forplejning og forbrug
Aftensmaden leveres p.t. af Aarstiderne A/S.
Morgenmad og madpakker leveres p.t. af lokale leverandører.
Oh So Quiet formidler forplejning, bla. via Aarstiderne A/S, og henviser til deres forretningsbetingelser.
Det kan ind imellem være nødvendigt for Aarstiderne A/S at lægge en anden vare i din kasse end den, de havde planlagt. Det kan være grundet kvalitet eller at de ikke har fået det rigtige antal hjem. Hvis de lægger en erstatningsvare i din kasse, ligger der altid en seddel i kassen.
Oh so Quiet bestiller altid friske råvarer hos sine leverandører, men er ikke ansvarlig for madens smag og kvalitet. Ej heller er Oh So Quit ansvarlig for kunders eventuelle fødevareallergi eller sygdom, der måtte opstå efter indtagelsen af mad eller drikke. I det omfang leverandørerne er ansvarlig for levering af sundhedsskadelig mad, formidler Oh So Quiet kontakten til leverandøren, og den videre sagsbehandling skal herefter foregå direkte med leverandøren.
Drikkevarer er ikke inkluderet i prisen for opholdet. Alle feriehuse er udstyret med minibar, som kan benyttes mod betaling ved mod- regning i depositum.
Uanset om vandringen aflyses eller afbrydes undervejs, skal der betales for hele perioden.
